Versand und Lieferung

Wir versenden europaweit per Expresskurier mit versichertem Versand. Jede Bestellung ist vom Verlassen unseres Lagers bis zur Ankunft bei Ihnen geschützt.

Versand innerhalb Italiens

7,90 € für Bestellungen unter 99 €. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99 €.

Für schwer erreichbare Gemeinden oder Gebiete mit eingeschränkter Zustellung kann ein Zuschlag anfallen, der im Bestellprozess automatisch berechnet wird.

Versand innerhalb Europas

Wir liefern in alle europäischen Länder. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert: 14,90 € bei Bestellungen unter 100 €, 9,90 € bei Bestellungen von 100 € bis 198,99 € und kostenlos ab einem Bestellwert von 199 €.

Der genaue Betrag wird automatisch berechnet: Geben Sie dazu einfach während des Bestellprozesses das Zielland an.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Zeiten unterscheiden sich je nach Produkt. Einige Artikel sind bereits auf Lager und werden noch am selben Tag versandt. Andere werden handwerklich und von Hand gefertigt und benötigen daher eine längere Fertigungszeit.

• Auf jeder Produktseite finden Sie das voraussichtlich späteste Lieferdatum.
• Dieses Datum ist die späteste Liefergrenze: Ihre Bestellung kann auch früher eintreffen, jedoch nicht nach dem angegebenen Datum.

Versicherter Versand

Alle unsere Sendungen sind versichert. Sollte ein Produkt in seltenen Fällen durch den Transport beschädigt ankommen, kümmern wir uns direkt darum und senden Ihnen kostenlos ein Ersatzteil oder ein Ersatzprodukt.

Das Paket ist beschädigt? So gehen Sie vor

Wir empfehlen Ihnen, das Paket grundsätzlich anzunehmen, auch wenn die äußere Verpackung beschädigt erscheint, und bei der Unterschrift den Vermerk „unter Vorbehalt" hinzuzufügen. Unsere Verpackungen sind sehr widerstandsfähig. In den meisten Fällen bleibt das Produkt unversehrt, selbst wenn der Außenkarton deutlich beschädigt ist.

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wie erfahre ich, wann meine Bestellung eintrifft?

Auf jeder Produktseite finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit. Verfügbare Produkte werden am selben Tag oder innerhalb weniger Tage versandt. Bei handgefertigten Artikeln wird die Fertigungszeit vor dem Kauf deutlich angegeben.

Kann ich ein beschädigtes Paket ablehnen?

Wir empfehlen, die Annahme nicht zu verweigern. Nehmen Sie das Paket an und unterschreiben Sie „unter Vorbehalt". Sollte das Produkt beschädigt sein, können wir so schnell reagieren und Ihnen kostenlos ein Ersatzteil oder ein Ersatzprodukt zusenden.

Sind die Versandkosten innerhalb Europas einheitlich?

Nein. Sie richten sich nach dem Bestellwert: 14,90 € unter 100 €, 9,90 € von 100 € bis 198,99 € und kostenlos ab 199 €. Der genaue Betrag wird nach Eingabe des Ziellandes im Bestellprozess automatisch berechnet.

Wie viel kostet der Versand innerhalb Italiens?

Der Versand innerhalb Italiens kostet 7,90 € bei Bestellungen unter 99 € und ist ab 99 € kostenlos. Für abgelegene oder schwer erreichbare Gebiete kann ein Aufschlag anfallen, der an der Kasse automatisch berechnet wird.

Sind die Sendungen versichert?

Ja, jede Sendung ist versichert. Kommt ein Produkt durch den Transport beschädigt an, senden wir kostenlos ein Ersatzteil oder ein Ersatzprodukt.